個人情報保護方針
株式会社アプティ（以下「当社」という）では、カスタマーディライト事業、オートモービルHR事業をおこなう事業者として、お客さまの個人情報を取り扱う機会も多く、個人情報を適切に取扱うことが、弊社にとって社会的責務であると考えます。
その中で、個人を識別しうる個人情報の保護に関しては、以下の事項を定めるとともに、これを実行し維持することを宣言いたします。
- 個人情報を取得するに当たって、その利用目的をできる限り特定し、その目的の達成に必要な限度において個人情報を取得いたします。
- 個人情報を取得する場合は、弊社名、個人情報保護管理者名及び連絡先、利用目的等をお知らせしたうえで、必要な範囲で個人情報を取得いたします。
- 個人情報の利用は、利用目的の範囲内で行います。また、目的外利用を行わないため、必要な対策を講じる手を確立し、実施いたします。
- 個人情報を適切な方法で管理し、適用法令等に従う場合を除き、本人の承諾なしに第三者に開示・提供いたしません。
- 個人情報を利用目的に応じ、必要な範囲内において、正確、かつ、最新の状態で管理し、個人情報の漏洩、滅失又は毀損のなどに対して、合理的な安全対策を講じ、予防並びに是正に努めます。
- 個人情報の処理を外部へ委託する場合は、漏洩や第三者への提供を行わないよう、契約により義務づけ適切な管理を、実施いたします。
- 個人情報について、本人より自己の情報の開示を求められた場合には、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、速やかに対応いたします。
- 個人情報について、本人より自己の情報について利用又は第三者への提供を拒まれる場合は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対応いたします。
- 個人情報についての苦情・相談は、弊社の問合せ窓口まで連絡いただくことにより、これに対 応いたします。
- 個人情報に関して適用される法令、国が定める指針その他の規範を、遵守いたします。
- 個人情報保護マネジメントシステムを定め、これを定期的に見直し、継続的に改善いたします。
制定日 2016年 12月01日
最終改定日 2023年 05月01日
株式会社 アプティ
代表取締役 井田 秀明
個人情報保護方針に関するお問い合わせ先
■個人情報保護に関する相談窓口
個人情報保護管理者
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル７F
Mail：info@upty.jp
個人情報の取扱いについて
- 当社の名称及び住所並びに代表者の氏名
- 株式会社 アプティ代表取締役 井田 秀明
- 個人情報保護管理者(若しくはその代理人)の氏名又は職名、所属及び連絡先
- 個人情報保護管理者 管理部 部長 渡辺 武司
◆Mail：info@upty.jp - 個人情報の利用目的
| 個人情報名 | 利用目的 | 保有個人データの区別 |
| ECサイト会員登録に関する個人情報 | ・商品の発送・連絡・問い合わせ対応ならびに商品・サービスのご案内のため ・広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。 |
〇 |
| 就職支援サイト会員登録に関する個人情報 | 就職支援業務遂行のため | 〇 |
| お取引様に関する個人情報 | お取引様との連絡等のため | 〇 |
| 弊社へお問い合わせ頂いた方の個人情報 | お問い合わせに対する回答等のため | 〇 |
| 採用応募者の方の個人情報 | 採用選考及び連絡等のため | 〇 |
| 従業員に関する個人情報 | 勤務管理・人事給与・福利厚生 社会保険等業務のため |
〇 |
| 受託元のお客様からお預かりした個人情報 | 受託業務の業務遂行のため | － |
保有個人データの安全管理措置について次のとおりの安全管理措置を講じております。
- （個人データの取扱いに係る規律の整備）
・取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について個人データの取扱規程を策定 - （組織的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備 - （人的安全管理措置）
・個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施 - （物理的安全管理措置）
・個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施 - （技術的安全管理措置）
・アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定
・個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入 - 個人情報の開示等及び苦情・相談について 弊社の保有する保有個人データに関して、ご本人から開示等（利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示）を請求される場合及びその他個人情報の取扱に関する苦情・相談に関しては、下記の＜個人情報についてのお問い合わせ先＞までお問い合わせください。請求方法等について説明させて頂きます。なお、当該ご請求のうち、利用目的の通知および開示のご請求につきましては、弊社所定の手数料（1,000円）分をご負担いただきますので、あらかじめご了承願います。
ウェブサイト安全管理について
ウェブサイトの暗号化
個人情報をご提供いただく場合は、そのウェブサイトにSSL(Secure Sockets Layer) /TLS (Transport LayerSecurity) などの通信の暗号化技術を使用し、会員様の個人情報を保護しています。なお、ＳＳＬ/ＴＬＳなどに対応していないブラウザをご利用の場合は、当該ページにアクセスできない場合がございます。
クッキーについて
クッキーは、インターネットの効果的な運用のために、会員様個々のニーズに合わせてウェブサイトをカスタマイズしたり、ウェブサイトの内容やご提供するサービス（広告表示含む）を会員様がよりご満足いただけるよう改良したりするため、クッキーを使用することがあります。会員様は、ブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりすることができます。但し、その場合は機能が使えないなどの制約が生じることがあります
Webビーコンについて
Webビーコン（クリアGIF）とは、GIFファイルとスクリプトを使用し、会員様のコンピュータからのアクセス状況を把握して、特定のwebページの使用率等に関する統計を取ることができる技術です。またWebビーコンと上述のクッキーとを合わせて使用することにより、詳細な統計的情報を取得することができるようになります。弊社サイトでは、ウェブサイト改善のための統計的情報取得などの目的で、Webビーコン等の技術を使用することがあります。会員様はブラウザの設定により、クッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたりできます。このような場合でもWebビーコンはアクセス状況を把握いたしますが、Webビーコンによって、弊社が会員様の個人情報を収集することはありません。
広告（マーケティング含む）利用におけるお客様個人情報の提供について
当社は、 Googleが提供する「カスタマーマッチ」、Metaが提供する「カスタムオーディエンス」、X（旧Twitter）が提供する「テイラードオーディエンス」、LINEヤフーが提供する「ビジネスマネージャーのオーディエンス・LINE Tag共有機能」及び「Yahoo! ディスプレイ広告」の利用において、お客様から取得したメールアドレス、電話番号をハッシュ化したデータを提供しております。
各社のサービスについて
① Googleによるカスタマーマッチデータについて
https://support.google.com/google-ads/answer/6334160
オプトアウト（配信停止）手続について
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout
https://adssettings.google.com/authenticated
② Metaによるカスタムオーディエンスについて
https://www.facebook.com/business/help/744354708981227?id=2469097953376494
オプトアウト（配信停止）手続について
https://www.facebook.com/about/ads
③ X（旧Twitter）によるテイラードオーディエンスの使用について
https://business.twitter.com/ja/help/ads-policies/campaign-considerations/policies-for-conversion-tracking-and-custom-audiences.html
オプトアウト（配信停止）手続について
https://business.x.com/ja/help/ads-policies/product-policies/interest-based-opt-out-policy
④ Yahoo! によるディスプレイ広告について
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
⑤ LINE によるオーディエンス機能について
https://terms.line.me/line_rules_optimize
Yahoo! LINEオプトアウト（配信停止）手続について
https://btoptout.yahoo.co.jp/optout/index.html
https://terms.line.me/line_rules_optimize
＊Google、Meta、Xは、アメリカ合衆国の法人です、アメリカ合衆国の個人情報保護に関する制度は以下となっております。
https://www.ppc.go.jp/files/pdf/USA_report.pdf
Google Analyticsの利用について
当社は、お客様のサイトの訪問状況を把握するためにGoogle社のサービスであるGoogle Analyticsを利用しています。ウェブサイトを訪問した際に、クッキーをもとにして、Google社がお客様のサイトの訪問履歴を収集、記録、分析します。当社は、Google社からその分析結果を受け取り、お客様のサイトの訪問状況を把握します。Google Analyticsにより収集、記録、分析されたお客様の情報には、特定の個人を識別する情報は一切含まれていません。また、それらの情報は、Google社により同社のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。
Googleプライバシーポリシー https://policies.google.com/technologies/partner-sites
＜個人情報保護に関する相談窓口＞
個人情報保護管理者 渡辺 武司
〒150-0022 東京都渋谷区恵比寿南1-5-5 JR恵比寿ビル7F
Mail：info@upty.jp
＜認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出＞
認定個人情報保護団体の名称 ：一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先：認定個人情報保護団体事務局
住所：〒106-0032 東京都港区六本木一丁目９番９号 六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565 ／ 0120-700-779
【当社の商品・サービスに関する問合せ先ではありません。】